Cabinet conseil • Credit Management • Cash Performance

Offres BCM : sécuriser le risque, structurer le recouvrement, libérer du cash

Une approche cabinet, orientée résultats, qui couvre le cycle Credit-to-Cash de la signature du contrat client jusqu’au pilotage cash (DSO, encours, litiges, promesses, gouvernance).

PME • ETI • Groupe Forfait adapté au périmètre Restitution exécutive Confidentialité

Deux portes d’entrée : Audit Flash Cash (diagnostic + quick wins) ou Structuration Recouvrement (process & KPI).

Réserver un échange (30 min) Écrire un email

Vous préférez ? Page contact (coordonnées + prise de RDV).

1) Audit Flash Cash – Diagnostic & quick wins

Une mission courte pour identifier les fuites cash, sécuriser la facturation, réduire les litiges bloquants et activer les leviers DSO. Restitution actionnable pour DAF/DG.

Format : mission courte Livrables : 30/60/90 KPI : DSO • Encours • Litiges

Ce que nous analysons

Cycle contrat → commande → BL/PV → facture → encaissement
Qualité de facturation & causes de rejet
Litiges : typologie, délais de résolution, ownership
Relance : cadence, scripts, priorisation, segmentation

Ce que vous obtenez

Cartographie des points de fuite cash
Plan d’actions priorisé (quick wins + structure)
Recommandations process & gouvernance
Tableau de bord KPI proposé

Tarification : forfait adapté au périmètre (volume factures, entités, ERP, complexité litiges).

2) Structuration du recouvrement – Organisation, process, KPI

Mise en place d’un recouvrement “cabinet” : organisation, rituels, segmentation, workflows, scripts, pilotage des promesses et trajectoire de réduction du DSO.

Organisation Cadence & scripts KPI & rituels

Structuration

Segmentation clients & stratégie d’action
Chaîne litiges (SLA, RACI, escalades)
Process promesses (PP) & suivi hebdomadaire
Gabarits emails / scripts d’appel / relances

Pilotage

KPI : DSO, overdue, litiges, PP, encaissements
Rituels : weekly cash, monthly exec, comité litiges
Dashboard simple (Excel/BI) + règles de gestion
Plan de montée en compétences des équipes

Tarification : forfait selon maturité, périmètre, nombre d’entités et outillage (ERP/CRM/BI).

Option : Cash Recovery (encours → cash)

Intervention ciblée sur un portefeuille : priorisation, négociation, sécurisation des encaissements, réduction des impayés et des retards.

Plan d’attaque portefeuille + priorisation
Relance stratégique (multi-canaux) + escalade
Négociation / échéanciers / sécurisation
Reporting DAF : encaissements, PP, actions

Prendre contact

Le plus simple : un premier échange pour cadrer l’enjeu et choisir le bon format (Audit / Recouvrement).

Réserver (30 min) Écrire un email

Réponse sous 24h ouvrées • Confidentialité • Forfait adapté au besoin

Notre méthode

①

Cadrage

enjeux, périmètre, données

②

Diagnostic

process, KPI, fuites cash

③

Exécution

quick wins + structuration

④

Pilotage

rituels, KPI, gouvernance

Questions fréquentes

Transparence cabinet : périmètre, livrables, rythme, confidentialité.

À qui s’adressent ces offres ?

PME, ETI et Groupes qui veulent réduire le DSO, sécuriser la facturation, accélérer l’encaissement et structurer un recouvrement piloté par KPI. Intervention possible multi-entités.

Quels livrables concrets ?

Cartographie du cycle, diagnostic des fuites cash, plan 30/60/90, recommandations process & gouvernance, KPI proposés et rituels de pilotage. Sur recouvrement : scripts, segmentation, workflow litiges, dashboard.

Comment sont fixés les tarifs ?

Au forfait, en fonction du périmètre (volumes, entités, ERP, complexité litiges, niveau de maturité, disponibilité des données). Objectif : un cadre clair, sans surprise.

Confidentialité & données

Confidentialité stricte. Les analyses peuvent être réalisées sur données agrégées si nécessaire. L’accès détaillé est cadré et limité au strict besoin de la mission.